株式会社FPG信託(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)及びこの個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)に則り、お客様の個人情報を厳格に管理いたします。
当社は、お客様の個人情報の取扱いにつきまして、個人情報保護法その他関係法令等を遵守いたします。
当社は、通常のお手続でお客様の個人情報を取得する以外に、以下のような方法により、個人情報を取得する場合があります。
当社は、取得したお客様の個人情報をについて利用目的を特定するとともに、その定める利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、その他の目的には利用いたしません。当社の個人情報の利用目的は、当社ホームページに掲載して、又は書面等で通知してお知らせいたします。
当社は、法令により許容される場合を除き、お客様からあらかじめ同意を得ない限り、お客様の個人データの第三者提供を行いません。
当社は、お客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、お客様に関してお預かりしております個人情報の内容の開示のご請求、また、お預かりしております個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去等のご請求を頂きました場合には、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
お預かりしております個人情報の開示等のご要望については、お問い合わせ・苦情受付窓口にご連絡下さい。
当社は、お客様の個人情報の取扱いを適正に行うため、この宣言の見直しを適宜行い、継続的な改善に努めてまいります。
この宣言について、重要な変更がある場合には、下記当社ホームページにてお知らせいたします。
当社ホームページ: https://www.fpgtrust.jp/
当社の個人情報のお取り扱いにつきまして、お問い合わせ、苦情、ご相談がおありの場合、お問い合わせ・苦情受付窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。また、当社は「一般社団法人信託協会」に加盟しております。同団体は、「個人情報保護法」に定める認定個人情報保護団体として、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談を受付けております。
一般社団法人信託協会(信託相談所)
http://www.shintaku-kyokai.or.jp
【苦情・相談窓口】
電話:0120-817335(フリーダイヤル)
当社は、お客様の個人情報を下記の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えての取扱いはいたしません。また、当社は業務の一部を外部委託する場合があります。その際にも、当社の個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)等を踏まえ、適切な安全管理措置を講じ、委託先を適切に監督いたします。
当社の各種商品やサービス等に関し、下記の目的で利用致します。
当社がご本人様またはその代理人様から、(1)当社が保有する開示対象個人情報および第三者提供記録の開示のご請求、ならびに当社が保有する開示対象個人情報に関する(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止または第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
①各種信託商品やサービス等の申込の受付のため
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。上記(1)のご請求をされる場合は、当社による開示の方法について、電磁的記録を提供する方法または書面を交付する方法のいずれかからご選択いただけます。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。 個人情報開示等請求書用紙は、お問合せをいただいた後、当社より、送付いたします。
②開示等の請求における提出書面
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
③代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
④開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報および第三者提供記録の開示ならびに個人情報の利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、手数料として 1,000 円(消費税別途)をご負担いただきますので、当社指定の口座に手数料をお振込みください。振込み手数料についてはご請求者にご負担いただきます。なお、手数料が不足していた場合は、開示、利用目的の通知はいたしかねますので、ご注意ください。
⑤開示等のご請求に対する回答方法
①(1)のご請求に対して当社が開示を行う場合は、原則として請求者が選択した方法により開示いたします。ただし、電磁的方法の提供による方法を選択いただいた場合において、当社が当該方法により開示を行うことが困難なときは、請求者の請求書記載住所宛に書面によって開示いたします。上記以外の場合につきましては、請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止等のために以下の安全管理措置を講じます。
(1)個人データの取扱いの各段階における取扱方法、責任者・担当者およびその役割・責任について取扱規程を策定いたします。
(2)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備いたします。
(3)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施いたします。
(4)個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施いたします。
(5)アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定いたします。
(6)外国において個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。
(お問い合わせ窓口)
株式会社FPG信託 業務企画部
電話番号 : 03‐5288‐8831
住所 : 〒100-7029 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー29 階
受付時間 : 9:00~17:00
(土曜・日曜・祝日(振替休日を含みます。)および12月31日~1月3日は除きます。)